خریدها و تراکنشهای اینترنتی

دسته بندی موضوعی : شرکت و کارخانه جی ال ایکس تاریخ : چهار شنبه, 04 فروردین,1395

ضمن تشکر از خریدهای شما، با توجه به انتقال دامنه و شروع به کار وب سایت جدید ذکر چند نکته برای خریداران اینترنتی مناسب است:

- کلیه سفارشاتی که در سایت قبلی انجام شده است به قوت خود باقی است و ارسال میشود.

- سفارشات G6 در سایت قبلی دراردیبهشت ماه ارسال خواهد شد و مشکلی در روند ارسال وجود ندارد

- متاسفانه نام کاربران ثبت نامی در سایت قبلی به سایت جدید منتقل نشده است ولی فهرست سفارشات کابران قبلی کاملا دردسترس است و از ماه آینده ارسال میشود.

- کسانی که دروب سایت جدید سفارش داده اند پس ازلاگین (ورود) در سایت میتوانند بر روی گزینه «سفارشات من» کلیک کنند تا روند سفارش را ببیند

- به دلیل تراکنشهای بانکی، تراکنشهای ناموفق به طور خودکار ظرف 72 به حساب بانکی بازگشت داده میشود و این مورد از مشکلات و ترافیک بانک است و ارتباطی به شرکت جی ال ایکس ندارد

- در صورتی که درخواستی برای پیگیری، انتقاد، پیشنهاد، تراکنشهای ناموفق (که بعد از 72 ساعت بازنگردد) دارید از طریق بخش درخواستها پیگیری نمایید.

بخش درخواستها